Lyderystė ir vadovavimas

Kaip pasakyti vadovui „ne“ ir apginti savo pozicijąJums pažįstama situacija: vadovas siūlo savo idėją ar sprendimą, o jums – šios srities profesionalui – akivaizdu, kad šis sprendimas visiškai neteisingas ir elgtis reikia kitaip? Klausimai, kaip įveikti savo baimę, įtikinti viršininką ir apginti savo nuomonę, pateikiami labai dažnai. Vienareikšmio atsakymo, kuris tiktų visiems, nėra. Bet yra bendrų patarimų, kurie padės atsidūrus tokioje situacijoje. Pirmiausia, kiekvieną kartą atsidūrę panašioje situacijoje, klauskite savęs: „Koks mano tikslas? Ką noriu šioje situacijoje pasiekti? Kodėl man ginčytis ir ginti savo poziciją?“ Tuomet suprasite, ką norite pasiekti: apginti bendrovės, kurioje dirbate, interesus, palengvinti sau darbą, o galbūt įrodyti, kad esate nepakeičiamas. Visa tai išanalizavę suprasite, kad pats kontroliuojate savo gyvenimą, suvoksite, ko siekiate, ir tai padės suplanuoti pokalbio strategiją. Labai svarbi jūsų vidinė būsena. Jei prieš eidami pas vadovą nerimaujate, pasistenkite kuriam laikui pamiršti, kad prieš jus stovi viršininkas, ir pabandykite pamatyti jame žmogų, kuris taip pat gali daryti klaidas. Jūsų užduotis – padėti jų išvengti, pamatyti problemą jūsų akimis. Pakartokite tai, ką pasakė, jo žodžiais, kad vadovas pamatytų, kaip supratote jo nurodymus. Kalbėkite aiškiai ir neskubėdami, kad jus išgirstų. Didelė tikimybė, kad iš jūsų lūpų išgirdęs savo pasiūlymą, nesukalbamas viršininkas supras, jog jis yra neteisus ir įsiklausys į jūsų nuomonę.Perkalbėti vadovą paprastai trukdo nemokėjimas pasakyti „ne“. Nesakykite „taip“, jei norite pasakyti „ne“! Jei vis dėlto viršininkui sakote „taip“, išbandykite šį paprastą metodą: prieš atsakydami giliai įkvėpkite ir sulaikykite kvėpavimą mažiausiai trims širdies dūžiams. Tai sustabdys jūsų inertišką „taip“ ir suteiks laiko pasirinkti efektyviausią būdą pasakyti „ne“. Atribokite vadovo argumentus nuo jo asmenybės ir „ginčykitės priešindami jo argumentus saviesiems“. Sakykite „ne“ prašymui, nurodymui, o ne asmenybei. Jūs galite išryškinti silpnąsias idėjos vietas, bet jos nežlugdyti. „Tai nuostabi idėja, ir jei niekas nesutrukdys, manau, rezultatas bus stulbinantis. Bet pagalvokite apie tai, kad kai kurios aplinkybės gali būti nepalankios… Kas tuomet?“Jei negalite įveikti baimės ginčytis su viršininku, paklauskite savęs: „Ko aš bijau?“: prarasti darbą, pažeisti taisykles, pakenkti bendrovei? Pagalvokite, ką bijodami prarasite? Baimė padeda tik tais atvejais, kai bėgame, gelbėjamės, išgyvename. Norint dirbti kokybiškai ir produktyviai, baimė prasta pagalbininkė. Galiu duoti tik vieną patarimą: atkakliai stenkitės nugalėti savo baimę. Nebijodami įgyjame laisvę mąstyti, kurti, gyventi pilnavertį gyvenimą. Susitikdamas su vadovu, būkite ekspertas profesionalas. Savo rankose turėkite reikiamus skaičiavimus, popieriuje surašytus įvairius neteisingų sprendimų pasekmių variantus, o ne emocijAs. Kartais kyla noras „įmurkdyti“ viršininką į jo klaidas. Pagalvokite, ko tuo siekiate? Kažin ar pats mėgstate, kai nurodo jūsų klaidas? Ar šis būdas ko nors jus pamokys? Stebėkite, kokie argumentai geriausiai įtikina jūsų vadovą, ir taikykite juos. Niekada nešantažuokite savo viršininko tuo, kad nukentės įmonė ir jūs nebūsite už tai atsakingas. Jei esate tikras savo tiesa, kantriai įtikinėkite viršininką. Darbe šantažuoti nevalia. Paprasčiausiai galite prarasti darbą. Ką daryti, jei situaciją komplikuoja vadovo ambicijos. Pagalvokite, kas gali slypėti už jų. Ambicingiems žmonėms dažnai kyla didžiosios idėjos. Reikia laiko, kad galėtumėt suvokti jų perspektyvumą, pliusus, minusus ir pasekmes. Į ambicingus reikalavimus ar pasiūlymus galima atsakyti, pavyzdžiui, taip: „Tai labai įdomu, bet man reikia pagalvoti ir suprasti šį pasiūlymą. Atrodo, kad man kils daug klausimų“. Tai duos jums laiko pasiruošti jas vėliau aptarti, juk didžiosios idėjos dažnai „pranyksta“ dėl per didelės „didybės“. Be to, pabandykite pamatyti pasiūlyme tai, kuo bus pasinaudoti galima kitais atvejais. Jei vis dėlto jums buvo atsakyta, supraskite ir pripažinkite, kad griežtai buvo atsakyta ne jums, o jūsų pasiūlymui. Šis suvokimas sušvelnins nemalonius jausmus. Patys nustatykite šio atsakymo „kainą“ ir kas ją mokės. Tada suprasite, ką daryti toliau.Ir, galiausiai, ką daryti, jei pasiekėte savo tikslą, apgynėte pasiūlymą, bet dėl kažkokių priežasčių suklydote? Kaip elgtis šioje situacijoje? Tai jūsų atsakomybės klausimas. Taip pat tai priklauso nuo klaidos dydžio ir nuo to, kas ją taisys. Bet kuriuo atveju reikia kuo skubiau pranešti apie savo klaidas, o ne laukti, kol tai padarys kiti. Jūsų sąžiningumas bus naudingas bent jau jums pačiam. Juk tik savigarba ir orumas verčia kitus žmones jausti jums pagarbą.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *